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有這么一群民政人，他們是扎根大地的民生守護(hù)者，用腳步丈量每寸土地的溫度；他們是政策落地的“最后一公里”，將黨和政府的關(guān)懷精準(zhǔn)送達(dá)困難群眾手中。社會救助基層工作者始終踐行“民政為民、民政愛民”理念，在平凡崗位上詮釋著不平凡的擔(dān)當(dāng)，正是他們的默默付出，讓助困幫扶的道路上“不漏一戶、不落一人”。

城南街道民政辦謝勇：“每一個困境中的人都值得被關(guān)注，每一個需要幫助的家庭都值得用心去幫扶。”謝勇說道。他始終把困難群眾的冷暖放在心上，堅(jiān)持主動發(fā)現(xiàn)、主動救助。他深知，救助工作不能只停留在表格和程序上，更要走進(jìn)群眾的心里。工作中，他總是耐心傾聽群眾訴求，細(xì)致解答政策疑問，用真誠和關(guān)懷贏得信任。多年來，他累計(jì)走訪困難家庭100余戶，幫助200多名群眾落實(shí)救助政策，真正做到了“救助一人，溫暖一家”。 

社會救助政策涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)，只有吃透政策，才能精準(zhǔn)幫扶。謝勇堅(jiān)持學(xué)習(xí)最新政策文件，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。在低保動態(tài)管理、困境兒童認(rèn)定、臨時救助發(fā)放等工作中，他嚴(yán)格把關(guān)，確保每一筆救助資金精準(zhǔn)發(fā)放到真正需要的人手中。面對復(fù)雜個案時，他善于運(yùn)用政策工具創(chuàng)新解決。他的專業(yè)和負(fù)責(zé)，讓政策紅利真正惠及困難群體。 “救助工作不僅是一份職業(yè)，更是一份責(zé)任。”這是謝勇的工作態(tài)度和準(zhǔn)則。他的付出也得到了廣泛認(rèn)可，從事民政工作五年來，連續(xù)三年榮獲民政工作“先進(jìn)個人”。但他始終認(rèn)為，群眾的滿意才是最大的榮譽(yù)。

香山街道便民服務(wù)和社會事業(yè)辦徐婷：自2013年加入民政隊(duì)伍以來，徐婷一直在民政崗位上負(fù)責(zé)社會救助工作，恪盡職守，腳踏實(shí)地，時刻把群眾的事掛在心上，傾心傾力解決困難群眾每一件愁心事、煩心事、急難事，讓社會救助成為一戶戶困難家庭的“及時雨”。針對社會救助工作政策多、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，她刻苦鉆研、勤學(xué)善思，廣泛學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)，認(rèn)真消化每次政策培訓(xùn)的內(nèi)容。同時她對在冊的低保、低保邊緣、特困供養(yǎng)等低收入家庭的基本情況都做到了然于胸，確保每一戶困難家庭都能享受到不落一項(xiàng)、不錯一分的精準(zhǔn)救助。

轄區(qū)內(nèi)有戶家庭一家三口共同生活，父母退休且均患重病，女兒智力三級殘疾，最低生活保障政策擴(kuò)圍文件出臺后，根據(jù)政策其女兒可參照“單人?！眴为?dú)申請低保，針對這一變化，徐婷第一時間主動服務(wù)，協(xié)助他們申請辦理低保，讓其家庭享受到社會救助政策福利的最大化。對前來求助的群眾，徐婷總是會主動服務(wù)，指導(dǎo)其按照程序申請救助。按照“逢進(jìn)必核”的原則，對新申請對象的信息進(jìn)行比對，嚴(yán)格按照政策要求做好入戶調(diào)查、公示等工作，通過年審、信息核對等措施，不斷提高社會救助的精準(zhǔn)率。